نظم بيت التمويل الكويتي (بيتك) ممثلا بإدارة الخدمات التمويلية لقاء مع الموردين المختصين بمجال المركبات ضمن سوق التجزئة، بمشاركة 75 مورداً، وذلك في إطار تعزيز التواصل المستمر مع التجار، وتأكيداً لأهمية هذا المجال الذي يشهد تغيرات مستمرة كونه مرتبطاً بالأسواق العالمية الأخرى.
وقال مدير إدارة الخدمات التمويلية طلال الهنيدي، إن اللقاء ناقش أوضاع السوق المحلي بشكل عام، وعلى وجه الخصوص مجال المركبات، حيث تطرق المشاركون إلى الأوضاع الحالية والمستقبلية للسوق وأثرها على المبيعات، كما اقترحوا عدداً من وسائل الدعم التي من الممكن أن يقدمها «بيتك» للموردين كونه أحد أبرز صناع السوق.
وأضاف الهنيدي انه عرض «بيتك» خلال اللقاء الإنجازات التي تم تحقيقها من الجانب البيعي والتسويقي لمنتج تمويل شراء المركبات خلال العام الماضي، وابرز ملامح الخطة السنوية للعام الجديد، وكيفية تحقيق أعلى درجة من التعاون المشترك بين «بيتك» والمورد، بما يضمن تحقيق مبدأ «الشراكة» التي يكون العميل هو محورها، والتي تضمن تحقيق مصلحة العميل، وتمكينه من شراء ما يرغب باقتنائه من خلال هذا المنتج، باعتبار أن الاهتمام بالعملاء وتلبية احتياجاتهم، يمثل أولوية لدى «بيتك».
ومن جهتهم، أبدى الموردون شكرهم وارتياحهم لجهود «بيتك» في دعم الموردين سواء من خلال العروض والمهرجانات التي ينظمها على مدار العام،أومن خلال سعيه إلى تطبيق معايير جودة الخدمة للمورد والعميل معاً، كما أثنوا على الدورات التدريبية التي تم تنظيمها من قبل «بيتك» لموظفي الشركات والمؤسسات العاملة بهذا السوق والأسواق الأخرى،وذلك بهدف تعزيز المهارات البيعية لديهم، كما تم تكريم عدد من الموردين والبائعين المتميزين خلال العام الماضي في ختام اللقاء.
وأشار الهنيدي إلى أن «بيتك» يحرص بشكل دائم على الالتقاء بشرائح عملائه من موردي وتجار السلع المختلفة مثل المواد والأعمال الإنشائية والمركبات والأجهزة الالكترونية والكهربائية والأثاث وغيرها، وتتناول اللقاءات بالإضافة إلى بحث مستجدات السوق وابرز التغيرات التي طرأت عليه، تعزيز آليات التعاون المشتركة وتعميق علاقات التنسيق في مختلف المجالات المشتركة ومنها التسويق والجهود البيعية واستقطاب العملاء بالإضافة إلى التأكيد على أهمية تعزيز قوى السوق باعتباره هدفا يخدم مصلحة الجميع ويدعم كذلك الاقتصاد الوطني.
ومن ابرز الأهداف التي يسعى إليها «بيتك» خلال هذه اللقاءات بالإضافة إلى تكريم أبرز واكثر الموردين تعاملا مع «بيتك»، التعرف عن قرب على اراء ومقترحات التجار في مستوى الخدمة وطبيعة المنتجات ومدى ملاءمتها لتطورات السوق واهتمامات العملاء، ويأخذ «بيتك» في الاعتبار هذه المقترحات والآراء لتطوير خدماته ومنتجاته القائمة وكذلك عند هيكلة منتج او خدمة بحيث يكون التطوير منسجما مع طموحات العملاء ومعبرا كذلك عن دور «بيتك» وأهدافه الرئيسية المتمثلة في خدمة عملائه وتعزيز الاقتصاد الوطني ودعم التاجر الكويتي.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}