ألغت «الاتحاد للطيران» رحلتها رقم (EY103) من أبوظبي إلى نيويورك المقررة أمس، نظراً للعاصفة الثلجية الشديدة في شمال شرق الولايات المتحدة، كما تم إلغاء الرحلة (رقم EY102) القادمة من نيويورك في اليوم نفسه.
وقالت الناقلة في بيان، إنه تم تأخير رحلة «الاتحاد للطيران» رقم (EY101) من أبوظبي إلى نيويورك يوم أمس، بحيث تصل بعد انتهاء ظروف الطقس العاصف، ومن المتوقع أن يتسبب ذلك في تأخر مغادرة رحلة «الاتحاد للطيران» رقم (EY100) من نيويورك إلى أبوظبي.
وتواصل الشركة مراقبة حالة الطقس من كثب، ولديها خطط للتعامل مع حالات الطوارئ في حال حدوث أي اضطراب في مواعيد رحلاتها المتبقية، وتقدم الناقلة في الوقت الراهن المساعدة للمسافرين المتأثرين كافة، وتتولى إعلامهم بشأن التغيرات في جدول الرحلات.
وتوفر «الاتحاد للطيران» الخيارات التالية للضيوف الذين اشتروا تذاكر بالفعل، تتضمن السفر من وإلى نيويورك، واشنطن العاصمة، أو شيكاغو في يومي 27 و28 يناير، والذين يرغبون في تعديل مخططات سفرهم نتيجة للأحوال الجوية الشديدة في منطقة شمال شرق الولايات المتحدة والمتمثلة في تعديل موعد السفر مجاناً دون رسوم إلى تاريخ آخر، بحيث يكون السفر في أو قبل 30 يناير على درجة الحجز الأصلية نفسها.
وقالت الناقلة، إنها لن تفرض رسوم التخلف عن السفر أو تغيير موعد السفر لهذه الحالة الراهنة فقط، وعند إجراء أي تغييرات لاحقة، فسوف يتم تطبيق الرسوم الاعتيادية لإعادة إصدار تذاكر السفر، وستكون رسوم الإلغاء واسترداد قيمة التذكرة وفقاً للقواعد المطبقة.
وعلى صعيد «طيران الإمارات»، ألغت الناقلة رحلتها إلى بوسطن أمس الأول الاثنين؛ بسبب العاصفة الثلجية التي تضرب شمال شرق الولايات المتحدة، كما تأخر إقلاع رحلتين إلى نيويورك، هما «ئي كيه 203» و«ئي كيه 201» لتجنب الوصول في ذروة العاصفة، وهو ما يعني أيضاً تأخر رحلات العودة من نيويورك إلى دبي.
وأفاد متحدث باسم الناقلة في رد على «الاتحاد» بأن «طيران الإمارات» تأثر رحلاتها إلى نيويورك وبوسطن يوم 27 يناير بالعاصفة الثلجية، وتم توفير حجوزات بديلة للركاب، كما تواصل مراقبة أوضاع الأحوال الجوية عن كثب.
وتتوقع الناقلة استئناف الرحلات إلى بوسطن ونيويورك كالمعتاد اعتباراً من اليوم 28 يناير، كما تنصح الشركة عملاءها في هذه الأثناء بمتابعة أوضاع الرحلات من خلال موقعها الشبكي.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}