أعلنت شركة "فودافون قطر" أمس عن اكتمال عمليات تحسين شبكتها في الدوحة، وبدء المرحلة الثانية لأعمال التحسين التي تشمل استبدال جميع مواقع التغطية الأخـرى في الـدولة.
وكانت "فودافون قطر" قد بدأت عمليـات واسعة لتحسين الشبكة في شهر يناير 2015، وتهدف لإنجازها بالكامل بحلول سبتمبر 2015.
وأوضحت أن هذه الخطوة تنسجم مع استراتيجية الشركة الرامية إلى تزويد سكان الدولة بأحدث خدمات الاتصالات القائمة على التكنولوجيا المتطورة، ما سيؤدّي الى إثراء تجربة العملاء والارتقاء بها وزيادة سرعات الإنترنت.
وقالت الشركة إنه قد يصادف العملاء في المناطق التي تغطيها الترقية انقطاعاً في الخدمة لعدة ساعات. وستقوم الشركة بإخطار العملاء في المناطق المشمولة عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) قبيل بدء تحسينات الشبكة.
ولفتت الشركة على موقعها أنها كجزء من عملية تجديد الشبكة في الوكرة جنوب لتوفير تجربة اتصال أفضل وسرعات إنترنت رائعة قد يحدث انقطاع في الخدمة يوم 26 يوليو 2015 من الساعة 6 صباحاً إلى الساعة 2 بعد الظهر.
وأضافت أن فودافون قطر تعمل بشكل مستمر على تحديث شبكتها حيث تقوم حالياً بعملية تحديث للوصول الى تغطية أفضل وسرعات إنترنت أعلى وسعة أكبر لنقل المكالمات الصوتية وحركة الإنترنت.
وأوضحت الشركة على موقعها أنها تقوم بهذا العمل في الصباح نظرا لأن تبديل مواقع الخلايا ينطوي على أعمال خطرة مثل تسلق الأبراج؛ ولهذا من أجل صحة وسلامة العاملين فإن هذا النوع من الأعمال غير مسموح به إلا أثناء النهار.
وأكدت الشركة أن جميع العملاء الذين يستخدمون مواقع الخلايا المتأثرة يتم إبلاغهم بانتظام عن الانقطاع المخطط للتغطية في هذه المواقع.
مشيرة الى أنه إذا كان العميل في زيارة إلى منطقة متأثرة وليس مستخدماً منتظماً للشبكة في تلك المنطقة فمن المحتمل أن لا تكون بلغته رسائل الشركة النصية عن الانقطاع .
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}