أعلن بنك بوبيان عن استمراره في تقديم خدماته المصرفية لجميع العملاء خلال عطلة عيد الفطر المبارك من خلال أجهزة السحب الآلي التفاعلي Boubyan Direct التي تتيح للعملاء إنجاز العديد من المعاملات المصرفية في أي وقت على مدار الساعة دون توقف طوال العطلة تماما كتلك التي يحصل عليها العميل في الفروع في جو من الراحة والخصوصية.
وقال مدير القنوات المباشرة خالد محمد الشمري ان جميع عملاء البنك يمكنهم الحصول على كل الخدمات من خلال أجهزة بوبيان دايركت الموجودة في اهم مراكز التسوق في الكويت مول 360 ومركز الحمراء ومجمع الأفنيوز، الى جانب فروع البنك في المطار والشهداء وبيان والرميثية وغرب مشرف وجامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا.
وحول خدمات بوبيان دايركت قال الشمري انه عبارة عن تطبيق للتقنيات البصرية التي تمنح العملاء إمكانية إجراء الكثير من المعاملات المصرفية عبر اجهزة السحب الآلي متعددة الوظائف من خلال التحدث مباشرة مع موظفي البنك عبر الشاشات المزودة بها هذه الاجهزة باستخدام تقنية التواصل المباشر عبر الفيديو.
وأضاف: يمكن للعميل من خلال Boubyan Direct اجراء معاملاته المصرفية والحصول على إجابات فورية لجميع استفساراته وتساؤلاته وذلك مع أعلى معايير الأمن وسلامة المعلومات التي يمنحها الجهاز لمستخدميه.
وتشمل خدمات أجهزة Boubyan Direct خدمة السحب النقدي، الايداع النقدي، ايداع الشيكات، إصدار بطاقات مصرفية، طباعة كشف الحساب، السحب النقدي بفئات معينة بالاضافة الى الميزة الأساسية وهي التحدث مباشرة مع أحد موظفي خدمة العملاء مباشرة على مدار الساعة.
كما توفر خدمة Boubyan Direct من بوبيان إمكانية التحويل بين الحسابات وتسديد دفعات بطاقات الائتمان والتمويل الشخصي.
وأشار الشمري إلى ان البنك بالاضافة الى بوبيان دايركت مستمر في تقديم خدماته من خلال قنوات التواصل الاخرى كمركز الاتصال والموبايل بانكنج وموقعه الإلكتروني، حيث يمكن للعملاء إنهاء الكثير من عملياتهم المصرفية بكل سهولة وأمان.
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}