قال مدير دائرة التسويق والتطوير في شركة بيتك للتأمين التكافلي إحدى الشركات التابعة لبيت التمويل الكويتي أحمد النويف اننا حققنا فوائض مالية كبيرة على مدى السنوات بالرغم من الازمة المالية الاقتصادية العالمية التي اطاحت بالكثير من الشركات في السوق .
واشار خلال حوار ل”السياسة” ان بيتك التكافلي استطاعت الاستحواذ على 4% من السوق وتتطلع الى الوصل الى الـ6% قريبا، لافتا الى ان السوق يشهد تنافسية عالية وشركات التأمين تسعى الى الاستحواذ على حصص تأمينية اكبر دون النظر الى جودة الخدمات، اثنى على دور اتحاد التأمين الذي يلعب دورا ايجابيا في تنظيم العلاقة بين شركات التأمين من خلال تبادل الخبرات والدراسات وتنظيم الدورات التدريبية والمؤتمرات وتقديم المقترحات والمشاريع، تناول النويف العديد والعديد من قضايا ومشكلات التأمين والى تفاصيل الحوار التالي:
* ماذا تعني “بيتك للتأمين التكافلي” في سوق التأمين؟
– تأسست الشركة 2007 وبدأت اعمالها الفعلية في عام 2008 برأسمال مصرح به قيمته 10 ملايين دينار كويتي حيث تتميز الشركة بتقديم خدمات تأمينية مبتكرة تواكب تطور سوق التأمين الإسلامي وتقدمه بجميع الأنشطة بالتوافق مع الأحكام الشريع وكما أننا نعتبر احدى الشركات التابعة لبيت التمويل الكويتي وحيث يعتبر من أكبر البنوك الإسلامية في دولة الكويت ونسعى الى المحافظة على سياسة الجودة في تقديم الخدمات وليس السعر دون الاهتمام بجودة الخدمة، وعلية ومن خلال هذه السياسة استطعنا خلال فترة وجيزة الاستحواذ على 4% من سوق التأمين ونسعى الى الـ6% خلال الفترة المقبلة.
ومن هذا المنطلق نحن بصدد الاتجاه الى السوق الخليجي أيضا.
وحققنا فوائض مالية كبيرة على مدى السنوات كما اننا على الرغم من الازمة المالية الاقتصادية العالمية التي اطاحت بالكثير من الشركات في السوق استطعنا الصمود وتحقيق إنتاج عال ويرجع الفضل لذلك سياسة الشركة المدروسة للمدى البعيد.
ولكن أؤكد اننا شركة اهدافها كبيرة ونظرتها المستقبلية وسياستها متزنة وتطمح الى ان تكون الافضل لاسيما واننا استطعنا خلال فترة وجيزة تصدر المركز الثاني في قائمة الاقساط التأمينية للشركات التكافلية، ونحن الشركة الوحيدة التي قامت بتوزيع فوائض تأمينية خلال الاعوام المنصرمة .
* ما توجهات الشركة في السوق المحلي؟
– ستراتيجينا نستمدها من متطلبات السوق ونراعي في عملنا سياسة بيت التمويل الكويتي بما أننا شركة تابعة، ونحاول تقييم ودراسة الاخطار والاسعار في السوق ومعرفة احتياج العميل، وقد سبق وذكرت أن ووفقا لهذه الستراتيجية استطعنا الاستحواذ على 4% من السوق ونتطلع الى الوصل الى الـ6% قريبا. خطط للتوسع
* ما آخر مستجداتكم؟
– قمنا بطرح منتجات جديدة في السوق المحلي، وحاليا لدينا أنشطة مختلفة بين دول الخليج.
* هل لديكم خطة للتوسع في دول اخرى؟
– نعم بالتأكيد، لدينا خطة للتوجه الى السوق الخليجي ونسعى الى الاستحواذ على حصة منه حيث قطعنا شوطا كبيرا في المفاوضات مع الجهات المسؤولة بالبحرين، وسنسعى دائما الى تقديم خدمة متميزة.
* هل تخطط الشركة لاصدار منتجات جديدة خلال الفترة المقبلة؟
– توجد ستراتيجية للتوسع بالمنتجات التأمينية لتلبية احتياجات قطاع الافراد حيث أن الشركة بصدد توفير منتجات جديدة متوافقة مع الشريعة الاسلامية والتي توافق متطلبات الأفراد لإصدار وثائق التكافلية الفردية.
اما بالنسبة للقطاع التجاري، فان الشركة ستوفر تغطيات خاصة بقطاع المؤسسات والمشاريع الصغيرة والمتوسطة من خلال تقديم منتجات تناسب طبيعة اعمالها وتضمن لهم الحماية المناسبة من اجل استمرارها.
منتجات الشركة
* ما الخدمات التأمينية التي تراها مميزة وتقدمها الشركة؟
– “بيتك للتأمين” شركة تلقى عليها مسؤولية الريادة من خلال الحرص على تنويع وابتكار الخدمات التأمينية حيث ان الشركة تقدم جميع المنتجات التأمينية مثل تأمين الحريق والحوادث العامة والبحري والمقاولات والتكافل الجماعي والصحي وتأمين السيارات وغيرها من الخدمات الأخرى.
* كيف تنظر الى الثقافة التأمينية للعملاء؟
– ارى ان العملاء لديهم من المعرفة والاطلاع المستمر في مجال التأمين ما يجعلنا نتطرق لكل ما هو جديد في المجال التأميني حتى نصل الى مستوى ثقافة المواطن ولهذا نعتمد في سياستنا التركيز على تعزيز علاقتنا بالعملاء للإلمام برؤيته حيال منظومة التأمين ومن خلال ذلك سيتم تقديم استشارات تأمينية مجانية لهم، علاوة على ذلك نحاول بشكل مستمر دعم المشاريع الصغيرة.
* البعض يرى ان سوق التأمين الكويتي غير منظم كيف ترى ذلك؟
– هناك قرارات حكومية صدرت مؤخرا تقضي بتشكيل لجان لدراسة مشكلات سوق التأمين وتنظيمه وارى ان تلك الخطوة جيدة وانها بحاجة الى متابعة واستمرارية حتى نستطيع معالجة وتنظيم مشكلات السوق.
* كيف يمكن الاستفادة من خبرات شركات التأمين؟
– يجب اولا تنظيم السوق ووضع الستراتيجية المنظمة مما تتناسب مع احتياجات السوق والمحافظة على معدلات الاسعار لاسيما وان السوق يشهد تنافسية عالية وشركات التأمين تسعى الى الاستحواذ على حصص تأمينية اكبر دون النظر الى جودة الخدمات.
* كيف تقيم الدور الذي يقوم به اتحاد شركات التأمين الكويتي؟
– يلعب الاتحاد دورا ايجابيا في تنظيم العلاقة بين شركات التأمين من خلال تبادل الخبرات والدراسات وتنظيم الدورات التدريبية والمؤتمرات وتقديم المقترحات والمشاريع واللجان للجهات المعنية من اجل رفع مستوى القطاع وشركة بيتك للتأمين التكافلي عضو في اتحاد التأمين .
* ما تقييمك لوثيقة التأمين الصحية الخاصة بالمتقاعدين؟
– يجب عدم التسرع في تقييم الاوضاع والتريث اولا قبل اطلاق الآراء، الوثيقة بحاجة الى وقت وفترة مناسبة لتقيم أدائها في السوق. هيئة للتأمين
* البعض يطالب بإنشاء هيئة تأمين وظيفتها تنظيم السوق؟
– نحتاج أولا لتهيئة السوق وتنظيمه و تحديد الاسعار ومن ثم التفكير في تأسيس هيئة، كما يجب ان ننظر بعين الاعتبار الى قوانين التأمين التي لم تتغير منذ فترة طويلة.
* كيف يمكن تحسين قطاع التأمين في الكويت وجعلة اكبر حجماً من وجهة نظرك؟
– يجب اولا النظر الى قطاع التأمين بشكل عام وليس بشكل منفصل، وحيث أن الاقتصاد الكويتي هو اقتصاد احادي يعتمد بالدرجة الاولى على قطاع واحد وهو قطاع النفط وبالتالي جميع القطاعات الاخرى في الكويت مرتبطة بالقطاع النفطي ولهذا عدم وجود توازن بين القطاعات الاقتصادية في الكويت نتج عنه تركيز اقل على الخدمات المالية التي من بينها التأمين.
كما ان نسبة الخدمات المالية مقارنة بالناتج المحلي لدولة الكويت مازال متواضعا وبما اننا دولة تطمح لان تكون مركزا ماليا بناء على الرغبة السامية لسمو أمير البلاد، لذا يجب وضع خطط مدروسة على مستوى الدولة ونشر الوعي التأميني لجميع القطاعات الحكومية وأهمية التأمين عليهم وذلك سيساعد في توسيع دور الخدمات المالية حتى تستطيع الكويت التحول الى مركز مالي واقتصادي.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}