أعلن بيت التمويل الكويتي (بيتك) تطوير أجهزته للسحب النقدي والإيداع، بإضافة 7 خدمات جديدة، تضفي المزيد من الراحة للعملاء، مع تحقيق الكثير من متطلباتهم واحتياجاتهم العملية على مدار الساعة، من خلال مجموعة متطورة من الخدمات منها: السحب النقدي من دون الحاجة إلى بطاقة السحب الآلي، من خلال الرمز التعريفي QR code، وايضا السحب باستخدام البطاقة المدنية أو رقم الهاتف النقال، مع امكانية تحديث معلومات البطاقة المدنية، وخدمات تفعيل بطاقات السحب الآلي الجديدة والمجددة، وتغيير الرقم السري الخاص ببطاقة الصرف الآلي.
وقال رئيس الخدمات المصرفية للافراد والخدمات المالية الخاصة للمجموعة في "بيتك"، وليد مندني، إن البنك يعمل لتوفير أفضل وأسرع الحلول المصرفية، والاستفادة من البنية التحتية للتكنولوجية المتميزة، مشيرا الى أنه يقدم هذه المجموعة المتكاملة والشاملة من الخدمات بأعلى مستويات الامان، حيث تتطلب تفاعل العميل وتواصله مع "بيتك" وحسابه عبر الإنترنت وخدمة الرسائل القصيرة، للتأكيد ولتحقيق الاستخدام الامن والاستفادة من الخدمات بيسر لمختلف شرائح العملاء.
وأضاف مندني: "من ابرز هذه الخدمات واكثرها تطورا خدمة السحب النقدي من دون الحاجة إلى بطاقة السحب الآلي، من خلال الرمز التعريفي QR code”" التي تتطلب من العميل الدخول على حسابه عبر تطبيق الموبايل kfhonline، ويختار خدمة الرمز التعريفي QR code”"، ثم يحدد المبلغ ويتوجه الى اقرب جهاز سحب من خلال فروعنا المصرفية، ومن ثم يختار السحب النقدي باستخدام الرمز الذي يظهر على الشاشة، وفور الاختيار وبعد ان يقوم العميل بتصويره، فإنه يتسلم المبلغ المطلوب سحبه من الجهاز، علما بأنه يمكن للعميل السحب بحدود 10 الى 500 دينار يوميا بهذه الطريقة".
وأوضح مندني ان نفس الخطوات تتكرر في حالة رغبة العميل في السحب من خلال البطاقة المدنية أو باستخدام الهاتف النقال، حيث يقوم باختيار الخدمة عبر تطبيق kfhonline على الهواتف الذكية أو موقع "بيتك" الإلكتروني، ثم يتبع الخطوات حتى يصل إليه رمز التفعيل على هاتفه النقال، ثم يقوم بإدخاله بجهاز السحب الالي، ليتسلم العميل بعد ذلك المبلغ المطلوب.
وأشار إلى أن خدمات تفعيل البطاقة الجديدة أو المجددة تتم بإدخال البطاقة الى احد أجهزة السحب الآلي وطلب التفعيل، ليتلقى العميل بعد ذلك رمز التفعيل على هاتفه النقال ثم يقوم بإدخاله بجهاز السحب الالي من خلال فروع "بيتك" المصرفية، ليتم التفعيل مباشرة، وتتكرر الخطوات في حالة الرغبة في تغيير الرقم السري من خلال اجهزة السحب الالي.
وأكد مندني استمرار "بيتك" بجهود تطوير وتحديث منظومة خدماته عبر اجهزة السحب والايداع النقدي، بما يوفر لعملائه افضل تجربة استخدام امن وسريع، واوسع مجموعة من الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء المصرفية، وتساهم في تخفيف الضغط على الفروع، وتحقق استمرارية الخدمة على مدار الساعة، وفي مختلف المناطق.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}