قال بنك أبوظبي الأول أنه يعتزم رد رسوم للعملاء خصمت بالخطأ من حساباتهم بقيمة 175 درهماً.
وجاء ذلك بعد أن شكا عملاء البنك على وسائل التواصل الاجتماعي من خصم رسوم منهم دون أن يتلقوا تفسيراً واضحاً لذلك.
وقال البنك ردا على شكوى أحد العملاء على فيسبوك: " نواجه حالياً مشكلة في النظام جرى فيها خصم مبلغ فائدة بقيمة 175 درهماً، سيقوم الفريق المعني بمعالجة المشكلة وإعادة الرسوم".
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}