تنفيذ 100.000 إجراء ذاتي عبر تطبيق «موارد بشرية»

أعلنت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، أن موظفي الوزارات والجهات الاتحادية نفَّذوا أكثر من 100 ألف إجراء موارد بشرية بشكل ذاتي عبر التطبيق الذكي للهيئة FAHR، وذلك منذ إطلاقه وحتى نهاية مايو الماضي، وأن التطبيق يفيد موظفي الحكومة الاتحادية، ويساعدهم على إتمام إجراءات الموارد البشرية ذاتياً في أي زمان، ومن أي مكان في العالم.

أوضحت شيماء العوضي مديرة إدارة نظام معلومات الموارد البشرية في الهيئة، أنه تم مؤخراً عقد ورشة تدريبية حضرها العشرات من ممثلي الوزارات والجهات الاتحادية؛ تم خلالها تعريفهم بالخدمات التي يتيحها تطبيق FAHR لكافة موظفي الحكومة الاتحادية، وأبرز الخصائص والمميزات التي تضمنها الإصدار المحدث من التطبيق الذكي للهيئة، الذي أطلقته مطلع العام الجاري. 

وأشارت إلى أن تطبيق الهيئة الذكي يضم 27 خدمة ما بين رئيسية وفرعية، تفيد موظفي الحكومة الاتحادية، وتساعدهم على إتمام إجراءات الموارد البشرية الخاصة بهم بشكل ذاتي، كما أنه يتيح لمزودي خدمات التدريب في الدولة الانضمام لمبادرة «معارف» لشركاء التدريب المفضلين في الحكومة الاتحادية، ولشركات ومؤسسات القطاع الخاص الانضمام لبرنامج الخصومات الخاص بموظفي الحكومة «امتيازات».

وبينت أن تطبيق FAHR الذكي يقدم خدمات مميزة لأكثر من 108 آلاف موظف يعملون في 64 وزارة وجهة اتحادية، ومن أهم هذه الخدمات تلك المرتبطة بنظام «بياناتي»، ومبادرة شركاء التدريب المفضلين للحكومة الاتحادية «معارف»، وبرنامج الخصومات الخاص بموظفي الحكومة «امتيازات»، وبرنامج طلب الاستشارات القانونية، وشبكة موظفي الحكومة الاتحادية.

ولفتت إلى أن الإصدار المحدث للتطبيق الذكي شهد إدخال العديد من التحسينات والتطويرات، التي ترمي من خلالها الهيئة إلى إثراء تجربة مستخدمي التطبيق، وتمكينهم من الوصول إلى الخدمات بشكل سلس وفي وقت أقل، مشيرةً إلى أن التحسينات تشمل تطوير القائمة الرئيسية لنظام «بياناتي»، حيث أصبحت أكثر وضوحاً، وبات بإمكان المستخدم اختيار قائمة مفضلة من الخدمات يسهل الوصول إليها عند الحاجة، وإبراز خدمة الدعم الفني، ووضعها في الواجهة الرئيسية للتطبيق، وإضافة خاصية عمى الألوان.

وأشارت شيماء العوضي إلى أن التطبيق الذكي يقدم حزمة من الخدمات لكافة متعاملي الهيئة والجمهور الخارجي التي تتضمن إتاحة الوظائف الشاغرة في الحكومة الاتحادية، وتسهيل عملية البحث عنها والاطلاع على الوظائف التي تم التقديم عليها وطلب استشارات قانونية وتقديم الاعتراضات، والاطلاع على الأسئلة الأكثر شيوعاً والاستفسار عن سياسات وتشريعات وقوانين الموارد البشرية في الحكومة الاتحادية وطلب خدمة الدعم الفني؛ لمساعدة الوزارات والجهات الاتحادية في تنفيذ إجراءات الموارد البشرية المختلفة والتسجيل كمزود خدمات في برنامج «امتيازات»، وتقديم طلب الانضمام لمبادرة «معارف»، والتواصل مع الهيئة والاطلاع على فعالياتها المستقبلية.

وقالت: «يتيح تطبيق FAHR لمستخدميه من موظفي ومسؤولي الحكومة الاتحادية إمكانية التسجيل للمشاركة في دورات وبرامج تدريبية من خلال نظام التدريب والتطوير الإلكتروني، وتوفير لوحتي مؤشرات للموظف وللمسؤول المباشر، وخاصية ترشيح الموظفين لنظام المكافآت والحوافز الإلكتروني في الحكومة الاتحادية.

وذكرت أن الإصدار المحدث من التطبيق يمكن موظفي الوزارات والجهات الاتحادية من الاطلاع على بيانات الراتب الشهري واستخراج شهادة راتب وتحديث بيانات الموظف الشخصية وخدمة الاستشارات القانونية والتقدم بطلب إلى لجنة الاعتراضات الاتحادية والاستفادة من العروض المقدمة حصرياً لموظفي الحكومة الاتحادية ضمن برنامج «امتيازات».

وأشارت إلى أن تطبيق الهيئة الذكي يتيح إمكانية استكمال التقييم ضمن نظام إدارة الأداء من قبل الموظف، أو من قبل رئيسه المباشر وإمكانية رؤية تفاصيل وثائق الأداء السابقة للموظف ومنح الموظفين إمكانية حذف وتعديل أهدافهم الشخصية ومشاركتها مع الرئيس المباشر، بالإضافة إلى رؤية التقييم النهائي السابق وإرسال بطاقة الشكر والتقدير الإلكترونية «ما قصرت» إلى موظفي الوزارات والجهات الاتحادية، مع إضافة خاصية تكوين مجموعة من الأشخاص في قائمة وإرسال البطاقة لهم دفعة واحدة.

مؤشرات للموظفين والمسؤولين 

وبينت شيماء العوضي أن تطبيق FAHR الذكي يوفر لوحة مؤشرات ذكية لموظفي ومسؤولي الوزارات والجهات الاتحادية، ومن المؤشرات التي يتيحها التطبيق لعموم الموظفين إجمالي رصيد الإجازات وعدد الشهادات التي تم طلبها وإصدارها والإجازات المعتمدة وعدد المكافآت والحوافز ودرجة التقييم السنوي وعدد بطاقات «ما قصرت» المرسلة والمستلمة، وعدد الغيابات غير المعتمدة، والوثائق المنتهية صلاحيتها، وعدد سنوات الخدمة ونسبة استخدام التطبيق الذكي مقارنة بنظام الخدمة الذاتية عبر نظام «بياناتي».

أما بالنسبة للوحة مؤشرات المسؤول المباشر فتتضمن عدد الموظفين المتغيبين والمتأخرين وعدد طلبات الإجازات المعلقة، وأوقات حضور وانصراف الموظفين والموظفين المبتكرين وعدد الطلبات المقدمة للتدريب ونسبة استكمال مراحل التقييم السنوي وعدد الموظفين الذين انتهوا من إعداد خطة التطوير الفردية ومتوسط ساعات تدريب الموظفين وعدد الموظفين في فترة الاختبار وعدد الموظفين الحاصلين على مكافآت ضمن نظام المكافآت والحوافز في الحكومة الاتحادية، بالإضافة إلى نسبة الموظفين المكتملة بياناتهم في نظام «بياناتي».