كشفت بلدية أبوظبي عن تسجيل نحو 58 ألفاً و888 عميلاً جديداً وإنجاز نحو 71 ألفاً و177 معاملة في المنصة الرقمية Smart hub منذ انطلاقها في يوليو 2018، التي توفر 117 خدمة مفعلة وهو ما يعد نجاحاً منقطع النظير أدى إلى رفع مستوى رضا المتعاملين وزيادة في عدد المعاملات المنجزة قابلها انخفاض أعداد المعاملات الورقية التقليدية إلى 7.868 معاملة.
وتوفر البلدية ضمن قاعة المستقبل التي أنشأتها خصيصاً لتسهيل تقديم الخدمات الرقمية للمتعاملين، خدمات تلبي كافة احتياجات العملاء من خلال تنويع وتسهيل الخدمات الرقمية التي توفرها البلدية بشكل عبر خدمة التسجيل في نظام المنصة الذكية Smart hub التي تتيح استخراج وإنجاز جميع المعاملات دون عناء وبوقت أقل وأسرع من خلال التسجيل في نظام المنصة الذكية وبعد ذلك اختيار الخدمة وأخيراً الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية.
وأكدت البلدية أن التسجيل في نظام المنصة الذكية سيسهم في تقليل الوقت الذي يقضيه العملاء في البلدية وبالتالي استغلال وقتهم بشكل أفضل، موضحة أن عند زيارة قاعة المستقبل لن يكون هناك الحاجة للانتظار أو مراجعة أي مركز من مراكز البلدية مرة أخرى كما يتوافر الدعم من قبل متطوعين متواجدين في القاعة للرد والإجابة على الاستفسارات والأسئلة إلى جانب خدمة ضيافة متميزة.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}