أعلن بيت التمويل الكويتي (بيتك) عن مواصلته تقديم خدمة الاتصال الدولي المجانية لعملائه خارج الكويت لتغطي 7 دول وهي: الولايات المتحدة الأميركية، كندا، بريطانيا، فرنسا، ألمانيا، تركيا، وإسبانيا، وذلك دون أي رسوم إضافية في حال الاتصال من هواتف تلك الدول.
وتأتي هذه الخدمة ضمن تركيز البنك على خدمة العملاء ومواكبة متطلباتهم أثناء السفر، واستمرارا لنهج «بيتك» في تقديم أفضل الخدمات المتطورة والآمنة.
ويمكن لعملاء «بيتك» الاستفادة من هذه الخدمة والوصول الى خدمة «ألو بيتك» الهاتفية 1803333، من خلال الاتصال على الرقم الدولي الخاص بكل دولة من الدول الموضحة أدناه: الولايات المتحدة الأميركية وكندا 18008188608، وبريطانيا 08000148898، وفرنسا 0805086620، وألمانيا 08001817080، وإسبانيا: 900 905 440.
وأشار البنك الى أن رقم التواصل في تركيا هو 908503902170+، موضحا انه قد يتم تطبيق رسوم التعرفة المحلية في تركيا من قبل شركات الاتصال التركية المحلية عند الاتصال على هذا الرقم، وتكون هذه الخدمة مجانية للعملاء مستخدمي الهواتف النقالة والأرضية التابعة للدول المذكورة فقط ولا تشمل خدمة التجوال.
وتساهم الخدمة في بناء وتعزيز الثقة مع العملاء من خلال تسهيل عملية التواصل مع مركز الاتصال، حيث يقوم المسؤولون في خدمة العملاء بالإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم الخدمة لهم بالشكل الأمثل وضمن إطار الكفاءة والسرعة، وتحظى مكالمات العملاء في الخارج بأولوية الرد لدى مسؤول الخدمة في «بيتك».
ويواصل «بيتك» تعزيز الجهود الابتكارية لشبكة الخدمات المصرفية وإطلاق العديد من الخدمات الالكترونية الفريدة من نوعها، تأكيدا على ريادته في تبني آخر التطورات في البنية التحتية وتطبيق أحدث الخدمات المالية تلبية لتطلعات العملاء وطموحاتهم.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}