بدأت "نتفليكس" نشاطها التجاري عام 1997 كشركة لبيع أقراص الـ"دي في دي"، وتوصيلها عبر البريد الإلكتروني، وشهدت الشركة نموًا كبيرًا خلال السنوات الماضية؛ حيث صارت الآن من كبرى شركات بث المحتوى الترفيهي عبر الإنترنت، وصار لديها نحو 200 مليون مشترك، وتحقق أرباحًا شهرية تبلغ نحو 950 مليون دولار.
ولم تنجح "نتفليكس" في الوصول إلى ما وصلت إليه صدفة، بل يعزو نجاحها بشكل كبير إلى فلسفة الإدارة الخاصة بالمؤسس المشارك والمدير التنفيذي للشركة ريد هاستينج، والذي حرص على تبني الشركة ثقافة تساعد على تمكين الموظفين وتعزيز استقلاليتهم.
ويعطي هاستينج في كتابه الجديد "لا قواعد تحكم" العديد من النصائح المفيدة لرواد الأعمال.
|
5 نصائح مفيدة لرواد الأعمال من المدير التنفيذي لنتفليكس |
||
|
النصيحة |
|
الشرح |
|
1- تقييم أداء الموظفين |
|
- يرى هاستينج أن هذا النوع من الموظفين ليس له مكان في الشركة، ويشجع المديرين على البحث عن الموظفين الذين يساهمون في نجاح "نتفليكس" بشكل كبير.
- وفقًا لثقافة "نتفليكس" يجب أن يسأل المديرون في الشركة أنفسهم هذا السؤال: "إذا فكر أحد أعضاء فريق الشركة في المغادرة، من أجل العمل في شركة أخرى، فهل سيحاول المدير جاهدًا إثناءه عن مغادرة الشركة؟"، فإذا لم يكن الموظف يستحق بذل الجهد للاحتفاظ به، فيعني ذلك أن الشركة لا تحتاج إليه. |
|
2- التحلي بالشفافية |
|
- ويؤكد هاستينج أن التعامل بشفافية يشمل جميع موظفي "نتفليكس"، مشيرًا إلى أنه عندما تمنح الشركة الموظفين الحق في معرفة المعلومات التي لا يعرفها عادة سوى المديرون التنفيذيون، فإنهم ينجزون المزيد من العمل بمفردهم وبدون مساعدة. |
|
|
|
- يؤكد هاستينج أهمية أن يكون القادة متواضعين، ولا يتباهون بنجاحاتهم، كما يشجع الموظفين على الجانب الآخر على التحدث عن أخطائهم أمام الجميع، حتى يتعلم باقي الموظفين من هذه الأخطاء. |
|
|
|
|
|
5- فريق وليس عائلة |
|
- لذلك يرى هاستينج أنه من المهم تجنب إدارة الشركة بروح العائلة، كما يوجه نصيحته للموظفين بألا يسعوا لإرضاء مدرائهم، بل يسعون لتحقيق الأفضل بالنسبة للشركة. |
المصدر: إنتربرنور
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}