قام البنك التجاري، البنك الرقمي الأكثر ابتكاراً في قطر، بإعادة افتتاح أبوابه في فرعه في سيتي سنتر الدوحة.
يعكس الفرع أحدث ما تم التوصُّل إليه في التصميم والتقنية المبتكرة والكفاءة العالية للعملاء.
يقدم فرع سيتي سنتر لعملائه أكبر صالة رقمية للبنك التجاري في قطر، مزوّدة بأجهزة للخدمة الذاتية سهلة الاستخدام يمكن الوصول إليها في أي وقت من اليوم.
يمكن للعملاء بالطبع استخدام هذه الأجهزة للسحوبات النقدية وإيداع النقود والشيكات. توفر أجهزة الخدمة الذاتية الموجودة في الصالة إمكانية الطباعة الفورية لدفاتر الشيكات والبطاقات، كما يجاورها مباشرةً الفرع الرئيسي، مع مظهر عصري جديد وفريق عمل قادر تمامًا على مساعدة العملاء وإتمام خدماتهم.
وفي تعليقه على إعادة افتتاح هذا الفرع، قال جوزيف ابراهام، الرئيس التنفيذي لمجموعة البنك التجاري: "إن إعادة افتتاح فرع السيتي سنتر بحلته الجديدة ما هو إلا إنعكاس لإلتزامنا في الإستثمار في الابتكارات الرقمية لتزويد عملائنا بأفضل تجربة مصرفية. يقدم هذا الفرع، والذي يتضمن أكبر صالة رقمية للبنك، مجموعة من الخدمات التي يمكن إنجازها عبر أجهزة الخدمات الذاتية، وعندما يضاف إليها التصميم العصري للفرع تتوفر للعملاء تجربة غير مسبوقة في تنفيذ كافة عملياتهم المصرفية."
وأعرب شاهناواز راشد، مدير عام تنفيذي ورئيس الخدمات المصرفية للأفراد لدى البنك التجاري عن سعادته بشأن الفرع الجديد قائلا: "ندرك جيدًا في البنك التجاري أن عملائنا يحتاجون إلى الجانب التقليدي والرقمي من الخدمات المصرفية. ويُعد هذا الفرع عرضًا رائعًا لقدرتنا على الجمع بينهما، لأنه يوفر المساحة المناسبة للعملاء للوصول إلى الخدمات بسرعة بجانب إمكانية التحدث إلى الموظفين حول الحلول المالية التي تحتاج أحياناً إلى مزيد من الوقت أو التفسير."
ومنذ أن تم تصنيف البنك التجاري باعتباره رائداً في الحلول الرقمية في قطر من قبل مجلة يوروموني المرموقة، فإن هذا التحديث الجديد على شبكة الفروع الإستراتيجية للبنك التجاري، يظهر مرة أخرى تركيز البنك التجاري على تجربة العملاء وريادة التجربة المصرفية الرقمية في قطر.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}