شعار الهيئة العامة للطيران المدني
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم، تقريرها الشهري عن أداء مطارات المملكة الدولية والداخلية، لشهر مايو 2023م، وفقاً لـ 14 معياراً أساسياً لقياس الأداء، وذلك تطبيقاً للتوجُّهات الإستراتيجية التي تستهدف تجويد الخدمات المُقدَّمة للمسافرين، ورفع مستواها، وتحسين تجربة المسافر في مطارات المملكة.
وقسّمت الهيئة المطارات إلى 5 فئات، كما يلي:
الفئة الأولى: فئة المطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها عن 15 مليون مسافر سنوياً: حصل مطار الملك خالد الدولي بالرياض فيها على المركز الأول بنسبة التزام بلغت 82 %.
الفئة الثانية: فئة المطارات الدولية التي تتراوح أعداد المسافرين فيها من 5 إلى 15 مليون مسافر سنوياً: حصل مطار الملك فهد الدولي على المركز الأول بنسبة 91 %.
حصل مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي على نسبة 73 %.
الفئة الثالثة: المطارات الدولية التي تتراوح أعداد المسافرين فيها من 2 إلى 5 ملايين مسافر سنوياً: حصل مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز بجيزان على المركز الأول بنسبة التزام 82 %.
جاء مطار أبها الدولي ثانياً بنسبة التزام 64 %.
الفئة الرابعة: المطارات الدولية التي تقل فيها أعداد المسافرين عن مليوني مسافر سنوياً: حصل مطار الأحساء على المركز الأول في بنسبة التزام 100 % متفوقاً على المطارات المنافسة في مجموع متوسط أوقات الانتظار لرحلات المغادرة والقدوم.
الفئة الخامسة: المطارات الداخلية: حصل مطار القريات على المركز الأول، حيث حقق نسبة 100 %، متفوقاً على جميع المطارات المنافسة في مجموع متوسط أوقات الانتظار لرحلات المغادرة والقدوم.
يُشار إلى أن الهيئة العامة للطيران المدني تستند في تقييم أداء المطارات على أربعة عشر معياراً أساسياً لقياس الأداء، أبرزها أوقات انتظار المسافرين في إجراءات السفر، والوقت الذي يقضيه المسافر أمام سير الأمتعة ومناطق الجوازات والجمارك، علاوة على معايير تتعلق بذوي الإعاقة، وعدة معايير أخرى وفق أفضل الممارسات العالمية.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}