نبض أرقام
04:00 م
توقيت مكة المكرمة

2024/12/25
2024/12/24

عطل يضرب أنظمة بنك جوليوس باير ويحرم العملاء من الوصول إلى حساباتهم

2024/02/23 أرقام

انهار النظام المصرفي الأساسي لبنك "جوليوس باير" السويسري قبل أسبوع، الأمر الذي ترك ثاني أكبر مدير للثروات في البلاد خارج الخدمة لبعض الوقت.

 

وفي بيان صدر الجمعة أكد "جوليوس باير" حدوث اضطراب مؤقت لأنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة به بعد ظهر يوم 16 فبراير بسبب "مشكلة اتصال فنية"، مشيرًا إلى إصلاح العطل خلال فترة زمنية قصيرة.

 

وبحسب ما نقلته وكالة "بلومبرج" عن مصادر مطلعة على الأمر، فإن فشل أنظمة التشغيل تسبب في حرمان العملاء - باستثناء البعض في آسيا - من سداد المدفوعات أو إجراء عمليات التداول أو الاطلاع على محافظهم الاستثمارية خلال هذه الفترة.

 

وفي الوقت نفسه، لم يتمكن مصرفيو "جوليوس باير" من الوصول إلى أي بيانات للعملاء، في حين كان مديرو العلاقات في حيرة بشأن ما يجب أن يقولوه لهم، واضطر الموظفون إلى الاعتماد على الجوالات وتطبيقات المراسلة.

 

وجاء ذلك في الوقت الذي يحاول فيه البنك استعادة الثقة بسبب تعرضه لمجموعة شركات "سيجنا- Signa" المنهارة، والتابعة لقطب العقارات "رينيه بنكو"، والذي أدى إلى اضطرابات في المصرف الذي يقع مقره في زيوريخ.

 

وشطب "جوليوس باير" جميع قروضه لشركات "سيجنا"، وقال إنه سيخرج من أعمال الديون الخاصة، في حين استقال "فيليب ريكنباشر" من منصب الرئيس التنفيذي في وقت سابق من هذا الشهر.

التعليقات {{getCommentCount()}}

كن أول من يعلق على الخبر

loader Train
عذرا : لقد انتهت الفتره المسموح بها للتعليق على هذا الخبر
الآراء الواردة في التعليقات تعبر عن آراء أصحابها وليس عن رأي بوابة أرقام المالية. وستلغى التعليقات التي تتضمن اساءة لأشخاص أو تجريح لشعب أو دولة. ونذكر الزوار بأن هذا موقع اقتصادي ولا يقبل التعليقات السياسية أو الدينية.