أكد مدير عام خدمات العملاء في وزارة المياه والكهرباء، خالد المسعود أن الوزارة استقبلت 9 آلاف بلاغ واعتراض على مبالغ فاتورة المياه بمدينة الرياض بعد صدور 33 ألف فاتورة بالتعرفة الجديدة.
وقال حسبما أوردته صحيفة "الرياض" إن 73% من العملاء في الرياض لن يتحمّلوا فواتير أكثر من 182 ريالا في الشهر، مشيرا الى أنه لن يتم اصدار اي فاتورة مياه ما لم يكن هناك عدّاد وقراءة سليمة ومتناسقة مع الفاتورة السابقة.
وأوضح وجود آلية واضحة لإعادة الحقوق للمتضررين، وأنه لا يُمكن إغلاق أي عداد مياه متى ما تقدّم العميل بشكوى لا زالت جارية.
وحسب البيانات المتوفرة في "أرقام" كان مجلس الوزراء السعودي قد قرر في ديسمبر الماضي تعديل أسعار منتجات الطاقة وتعرفة استهلاك الكهرباء وتسعيرة بيع المياه.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}