كشفت الهيئة العامة للطيران المدني، أن مستوى رضا المسافرين عن الخدمات المقدمة في مطارات الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة بلغت نسبته 71 % خلال شهر أغسطس الماضي.
وأوضحت الهيئة أن نسبة رضا المسافرين عن خدمات مطار الملك خالد الدولي بلغت 72% مستقرة عند نفس مستوى شهر يوليو الماضي، فيما ارتفعت في مطار الملك عبد العزيز الدولي إلى 63 % بزيادة تقدر بـ4%، فيما بلغت في مطار الملك فهد الدولي بالدمام نحو 72%، بينما بلغت نسبة الرضا في مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة 75% بارتفاع نسبته 1 %.
وشارك في التقييم أكثر من 919 ألف مسافر، جاء تقييم نحو 650 ألفًا منهم إيجابيًّا.
وحسب البيانات المتوفرة في "أرقام"، بدأت الهيئة العامة للطيران المدني ممثلة في إدارة الجودة وحماية العملاء بإصدار التقارير الشهرية لمستوى رضا المسافرين في مطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، ومطار الملك فهد الدولي بالدمام، اعتبارًا من شهر ديسمبر 2017.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}