هذه أفضل خطوط الطيران العالمية

تصدرت الخطوط الجوية السنغافورية تصنيف أفضل شركات الطيران لعام 2019، الصادر عن موقع "إيرلاين ريتينجس" المختص بأخبار وتقييم رحلات الطيران، فيما حلت الخطوط الجوية النيوزيلندية في المرتبة الثانية.

وقال الموقع في تقريره إن تسمية أي شركة بين العشر الأوائل، يستدعي حصولها على تصنيف أمان فئة "سبع نجوم" –أعلى تصنيف- وإظهار ريادتها وقدرتها على الابتكار لضمان راحة الركاب، مضيفًا أنه ينظر أثناء التقييم في عوامل مثل، مدى ثبات مستوى الخدمة المقدمة والإبداع وتفاعل الموظفين وعمر الأسطول ومراجعات الركاب والربحية والتقييم الاستثماري.

ومن بين التغيرات الملحوظة في التصنيف، تراجع الخطوط الجوية النيوزيلندية الفائزة بصدارة القائمة خمس مرات سابقًا، إلى المركز الثاني، بعدما تقدمت نظيرتها السنغافورية من المركز الثالث إلى الأول.

وأضاف، أن قائمة العشر الأوائل شهدت وافدين جددا، هم الخطوط الجوية القطرية وطيران الإمارات و"إيفا إير"، فيما غادرت الخطوط الجوية الكورية وطيران الاتحاد.

1- الخطوط الجوية السنغافورية

- وصفها التقرير بأنها واحدة من اللاعبين البارزين في صناعة الطيران منذ عقود، وأنها عادت إلى أفضل حالاتها مع منتجات وطائرات جديدة ورحلات مبتكرة مثل "سنغافورة- نيويورك" دون توقف، ولقبها بالمعيار الذهبي.

2- الخطوط النيوزيلندية

- تعرف على نطاق واسع كشركة الطيران التي تتفوق بكثير على حجمها عالميًا، ولاعب جدير بالمتابعة عندما يتعلق الأمر بالابتكار، وهي أيضًا واحدة من شركات الطيران القليلة في العالم التي تحصل على تصنيف ائتماني من الدرجة الاستثمارية، وتتمتع بتوسع صحي في أسواقها المحلية والدولية.

3- كانتاس

- وصل معدل رضا عملاء الشركة إلى أعلى مستوياته على الإطلاق، ويتواصل الابتكار بها، على غرار تقديم خدمة الأسِرة على متن طائراتها من طراز "إيه 330" التي تستخدمها في الرحلات الدولية والإقليمية.

- تعد رحلتها الجديدة دون توقف من بيرث إلى لندن مجرد نبذة عما يمكن توقعه من أقدم شركات الطيران (العاملة دون توقف) في العالم وأكثرها خبرة، والتي تقدم بالفعل أداءً رائعًا.