نفت "اتصالات" اليوم وبشكل قاطع صحة المعلومات غير معروفة المصدر والمتداولة عبر المواقع الالكترونية والاجتماعية والبريد الاليكتروني حول مكالمات واردة من أرقام دولية يتم من خلالها استقطاع مبلغ كبير من رصيد المشتركين في حال معاودة الاتصال بها .
وقال جابر الجناحي نائب الرئيس للاتصال المؤسسي في "اتصالات" إن هذه الشائعات لا أساس لها من الصحة وأن تعرفة الاتصال بالجهة المذكورة تحاسب بالتعرفة العادية لتلك الدولة ولم يتم تسجيل أي شكاوى عن طريق مركز خدمة العملاء بخصوص خصم مبالغ إضافية على المتصلين بتلك الجهة.
وأكد حرص "اتصالات" على حماية عملائها من خلال كوادر وأقسام متخصصة من عمليات الإحتيال التي قد يتعرضون لها.. منوها إلى أن المؤسسة تقوم دائما بإرسال رسائل تحذيرية إلى عملائها في حال وجود أية نشاطات غير عادية.
وأهاب الجناحي بعملاء المؤسسة استقصاء المعلومات والتأكد من صحتها قبل إعادة إرسال مثل تلك الشائعات عبر البريد الالكتروني والتطبيقات الاجتماعية الأخرى.. مؤكدا أهمية عدم الإفصاح عن أي معلومات شخصية كأرقام البطاقات الائتمانية وكلمات المرور وغيرها من المعلومات الخاصة الأخرى.
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}