“اتصالات” و”دو” تواصلان قطع خدمات الهواتف المقلدة حتى نهاية يناير

تواصل كل من “اتصالات” و”دو” إجراءات قطع الخدمات عن الهواتف المقلدة حتى نهاية يناير/ كانون الثاني الجاري، وأرجعت هيئة تنظيم الاتصالات الخطة الزمنية لاستكمال قطع الخدمات إلى خطط المشغلين وترتيباتهم الفنية للوصول إلى الاحلال الكامل للأجهزة المقلدة العاملة على شبكتيهما .

أفادت الهيئة ل”الخليج” أن إجراءات القطع بدأت مع بداية يناير بحسب توجيهاتها للمشغلين وتتابع الهيئة بشكل مستمر مدى إنجاز خطة قطع الخدمات والتي تتم بشكل تدريجي وفقاً لحجم المشتركين الذين تم تقسيمهم من قبل المشغلين لسهولة الترتيبات الفنية لقطع الخدمة .

وتوقعت الهيئة أن يصل المشغلون إلى الإحلال الكامل للأجهزة المقلدة التي تعمل على شبكاتهما مع نهاية مراحل قطع الخدمات ولاسيما مع ارتفاع الاستجابة من قبل مشتركي الهواتف المقلدة والتي اتجهت إلى استبدال هواتفها إلى هواتف مدعومة من قبل الشبكات .

وأكدت أن إجراءات القطع ستتم بالفعل بشكل اوتوماتيكي عن كافة أجهزة المشتركين التي تم رصد أرقامها التسلسلية المقلدة عن طريق الشبكات وسيتوقف استمرار تمتع المشتركين بالخدمات على استخدام هواتف أصلية .

من جانبها قالت “اتصالات” إنها بدأت بالفعل في المرحلة الأولى بقطع الخدمات عن أجهزة الهواتف المقلدة التي تم رصدها عن طريق شبكة الهاتف المتحرك .

وستعمل “اتصالات” في قطع الخدمات على 4 مراحل وأضافت أن المرحلة الأخيرة لقطع الخدمات ستنتهي بنهاية الشهر الجاري حتى يتسنى لكل المشتركين استبدال هواتفهم .

وأشارت إلى أن المؤسسة تحرص بشكل كامل على مستويات جودة الخدمات التي تقدمها لعملائها، إضافة إلى أمن المستهلك من مخاطر استعمال هواتف غير مأمونة وهو ماسعت إليه اتصالات في التنسيق مع الهيئة بشكل كامل في إنذار عملائها من مستخدمي تلك الهواتف قبل بدء مرحلة القطع الفعلي والتي تستمر حتي نهاية الشهر الجاري .

وينعكس استخدام تلك الهواتف غير المدعومة بشكل سلبي على شركات الاتصالات من خلال الضغط الفني الذي تتحمله الشبكات بالاتصال مع تلك الهواتف ولاسيما في الهواتف الذكية، ورصدت الشركة شكاوى عديدة من قبل مستهلكين يستخدمون تلك الهواتف من رداءة خدمات الاتصالات .