تعتزم شركة «دو» قطع خدمات الاتصال عن 7 آلاف هاتف متحرك تحمل أرقاما مستنسخة، بدءا من 15 مايو الحالي، في وقت قالت شركة «اتصالات» إنها انتهت منذ فترة من هذا الإجراء، ولم يعد يعمل على شبكتها هاتف مقلد أو مستنسخ.
وقالت «دو» في بيان أصدرته أمس، إنها ستبدأ مرحلة ثانية من عملية مراجعة أرقام الهوية الدولية للهواتف المتحركة، الأمر الذي يستلزم حجب الهواتف المتحركة ذات الأرقام المستنسخة. ويحمل كل هاتف متحرك أصلي رقماً تسلسلياً يختلف عن غيره ويتكون من 15 خانة. وأوضحت «دو» أنه سيتم إعطاء العملاء الذين يحملون أرقاما مستنسخة مهلة لاستبدال أجهزة هواتفهم المتحركة قبل البدء بعملية قطع الخدمة 15 مايو المقبل، وسيتم ذلك تدريجياً لغاية إتمام حجب الهواتف المعنية يوم 21 مايو المقبل.
وقال فريد فريدوني الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة «دو» في تصريحات لـ»الاتحاد» إن الشركة رصدت منذ بداية حملتها على الهواتف المقلدة، وجود نوعين رئيسيين لهذه الهواتف، أولهما الهواتف التي تحمل أرقام هوية دولية وهمية أو مزورة، والثاني هواتف تحمل أرقاما مستنسخة أو مكررة.
وأوضح أن النوع الأول يسهل اكتشافه من مراجعة قاعدة البيانات الأولية للأرقام التعريفية، ومن ثم تم قطع الخدمة عن هذه الهواتف، مضيفا أن النوع الثاني من الهواتف المقلدة يحمل أرقام هوية دولية مستنسخة لا يمكن اكتشافها بسهولة.
وأفاد بأن الشركة باشرت في إرسال رسائل تنبيهية لمستخدمي الهواتف التي تحمل أرقام تعريف مكررة، ويتعين على العميل الذي يستخدم هاتفا أصليا مراجعة فروع خدمة العملاء التابعة للشركة، حيث يقوم المختصون بفحص الهاتف، ومن ثم رفعه من القائمة السوداء، واستئناف الخدمة المقدمة.
وقال إنه على باقي العملاء المتأثرين بعملية حجب الهواتف المتحركة التي تحمل أرقاما مستنسخة استبدال أجهزة هواتفهم المتحركة قبل البدء بعملية القطع.
ومن جهته، قال جابر الجناحي، نائب الرئيس للاتصال المؤسسي في «اتصالات»، إن المؤسسة استكملت متطلبات قطع الخدمة عن الهواتف المقلدة التي سواء تلك التي تحمل أرقاماً غير صحيحة أو مستنسخة، منوها أن المؤسسة استوفت منذ مدة متطلبات هيئة تنظيم الاتصالات في هذا المجال.
وأشاد الجناحي بالتعاون الكبير الذي أبداه مشتركو اتصالات، ممن كانوا يحملون هواتف مقلدة، وقاموا باستبدالها، بهواتف أصلية بناء على رسائل أرسلتها لهم المؤسسة. وأكد أنه لم يعد هناك هاتف مقلد أو مستنسخ يعمل على شبكة اتصالات.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}