أفادت شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة (دو) بأنها تبحث مع مشغلي اتصالات دوليين سبل إنجاز بوابة إلكترونية لبيانات التجوال، لمساعدة متعامليها على التحكم في استخدام البيانات أثناء السفر إلى مختلف الدول، لافتة إلى أن بوابة البيانات المحلية التي تم إطلاقها العام الماضي استطاعت خفض شكاوى ارتفاع الفواتير الناجمة عن استهلاك البيانات بنسبة 60٪.
وأكدت الشركة في تصريحات صحافية، أنها تعتزم زيادة باقات الهواتف الذكية المطروحة حصرياً لمتعامليها في أسواق الدولة العام الجاري، بالتعاون مع مختلف الشركات العالمية المصنعة، التي كان آخرها طرح هاتف «إتش تي إس 1»، أخيراً.
من جهة أخرى، أوضحت الشركة، على هامش مشاركتها في فعاليات مؤتمر «كابستي ميدل إيست 2013»، الذي عقد في دبي، أمس، أنها تسعى خلال المؤتمر لاستقطاب متعاملين لتأجير مساحات وخدمات في مركز البيانات «داتا مينا» التابع لها.
وتفصيلاً، قال مدير إدارة التسويق المميز للأفراد والأعمال التجارية في «دو»، ياسر اليوسف، إن «الشركة تجري مباحثات مع شركاء دوليين من مشغلي خدمات الاتصالات حول العالم لدراسة سبل إنجاز بوابة بيانات للهواتف المتحركة للتحكم في استهلاك بيانات التجوال الدولي لمتعاملي (دو)، وذلك على غرار البوابة الإلكترونية التي أنجزتها الشركة لمتعاملي خدمات البيانات المحلية العام الماضي، لمواجهة شكاوى المستخدمين من ارتفاع قيمة فواتير استخدام البيانات».
وأضاف أن «بوابة بيانات الهاتف المتحرك المحلية لمتعاملي الشركة أسهمت في خفض نسبة الشكاوى من ارتفاع الفواتير بنسبة تصل إلى 60٪ منذ إطلاقها، إذ تعمل على تقديم إشارات آنية للمستخدمين حول نسبة استهلاك باقات البيانات وإرسال رسائل بالنسبة المتبقية من الباقة، ومواعيد انتهاء الباقات، وغيرها من التنبيهات»، لافتاً إلى أنه «من جهة أخرى، شجعت البوابة العديد من المتعاملين على استخدام البيانات عبر الهواتف الذكية، إذ شهدت خدمات البيانات لدى الشركة زيادة في الاستخدام بنسبة 40٪ عقب إطلاق البوابة».
وأضاف أن «بوابة بيانات الهاتف المتحرك تقدم مساعدة لأصحاب باقات البيانات لمعرفة معدل استخدام البيانات على الهاتف المتحرك، الأمر الذي يجنبهم تكاليف إضافية مفاجئة على الفاتورة ومعرفة الرصيد المتبقي، مع إمكانية شراء باقة أخرى، وكذلك الاختيار بين ترقية باقة البيانات الحالية أو شراء باقة بيانات يومية جديدة».
وأشار إلى أن «انتشار الهواتف الذكية في الدولة أسهم إلى درجة كبيرة في نمو الطلب على باقات البيانات، وبالتالي ارتفاع إيرادات الشركة من هذه الخدمات، وسنواصل التركيز العام الجاري على خدمات البيانات وتعظيم مساهمة إيراداتها في إجمالي إيرادات الشركة السنوية».
وأوضح اليوسف أن «الشركة تعتزم العام الجاري التوسع في طرح هواتف ذكية بشكل حصري في الأسواق المحلية، بالتعاون مع الشركات العالمية المصنعة للهواتف، بشكل مماثل لاتفاقية الشركة أخيراً مع «إتش تي س» لطرح هاتفها «إتش تي سي 1» بشكل حصري في الدولة، لإتاحة استخدام المتعاملين باقات البيانات فائقة السرعة مع الهواتف».
من جهة أخرى، قال نائب الرئيس لخدمات المشغلين الدوليين والأعمال التجارية في «دو»، خالد طبارة، إن «الشركة تبحث خلال مشاركتها في فعاليات (كابستي ميدل إيست 2013) في دبي استقطاب متعاملين مع مركز بيانات (داتا مينا)، التابع للشركة، والذي تم الإعلان عن إطلاقه في أكتوبر الماضي»، لافتاً إلى أن «الشركة تبحث حالياً مع شركات تشغيل اتصالات إقليمية، وشركات عالمية لمحتوى الإنترنت تأجير مساحات في المركز واستخدامه لتسريع استخدام البيانات وتيسير الوصول إليها في المنطقة، التي تعد أقرب جغرافياً من أوروبا أو أميركا، اللتين توجد فيهما معظم مراكز البيانات المهمة، لتمرير البيانات للمستخدمين في المنطقة عند تصفح مواقع الإنترنت المختلفة».
من جانبه، قال نائب الرئيس في مركز «داتا مينا»، ماهيش جايشنكار، إن «عدد المتعاملين في مركز البيانات، الذي يتبع شركة (دو) بلغ حالياً 15 متعاملاً»، مبيناً أن «الشركة تسعى إلى مضاعفة سعة حركة البيانات المتاحة في المركز أربعة أضعاف العام الجاري، وهو ما يعد تطويراً كبيراً لسعات المرور في المركز».
يشار إلى أن «داتا مينا» يتيح استضافة الخدمات للشركات، ما يقلل النفقات التشغيلية، ويسمح للشركات بالتواصل مع المزيد من المتعاملين من خلال استضافة معداتها الرقمية ضمن مرافق المركز المتطورة.
ويمرر المركز حركة الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت (آي بي ترانسيت)،التي تقدم اتصال عالي السرعة من (المستوى 1)، الذي يتصف بدوره بمعدلات كمون منخفضة، ويضمن أقصى قدر من الاعتمادية.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}