«أبوظبي الوطني» يعتمد منصة «يونيجي» للاتصالات التجارية الموحدة

 كشف بنك أبوظبي الوطني (NBAD)، عن اختياره منظومة الاتصالات التجارية الموحدة “Unigy” من شركة “آي بي سي سيستمز”.

وتم تطبيق نظام تخطيط استمرارية الأعمال هذا في مقر البنك في أبوظبي ومكاتبه في دبي، بعدد إجمالي بلغ 111 موقعا عبر الموقعين الأماميين للبنك، ما يجعل بنك أبوظبي الوطني أول بنك في دولة الإمارات يعتمد حلول نظام Unigy، الأمر الذي يعزّز من ريادته التكنولوجية ويرتقي بقدراته على الردّ والاستجابة بالسرعة المطلوبة باستخدام منصة الاتصالات التجارية الموحدة الأكثر تقدماً في القطاع، بحسب بيان صحفي أمس.
وقال “روبرت سميث” نائب مدير عام الأسواق المالية العالمية ومدير عام التجارة والاستثمارات في بنك أبوظبي الوطني: “يسعدنا تطبيق منظومة Unigy ضمن بنيتنا التحتية وذلك لتحقيق الفوائد التجارية التي توفرها أدوات وحلول الإدارة المركزية القابلة للتدرج مع التخفيض في الوقت ذاته من التكاليف التشغيلية. إن عملية الانتقال من نظامنا القديم كانت سلسة، فيما ستسهم عملية التركيب والدعم الداخليين في تعزيز توسيع حضورنا في الأسواق التي ننشط بها”.

ومن جانبه، قال “جمال عبود” مدير الخدمات التجارية بقسم تكنولوجيا المعلومات في بنك أبوظبي الوطني: “تضمن تطبيقنا لنظام Unigy إنشاء مركزين للبيانات، بما في ذلك مركز مصمم خصيصاً لاسترداد البيانات في حالات الكوارث. كذلك أيضاً تم إنشاء مركز ثالث للبيانات، ليمنحنا حماية إضافية في حال الفقدان الكامل للمراكز الأخرى، وليوفر لنا دليلاً في المستقبل لتخطيط استمرارية الأعمال.

وتولت تنفيذ هذا المشروع شركة مشاريع راشد المخاوي المزوّد الرائد للحلول في منطقة الشرق الأوسط. حيث أن نهج الشركة المتميز وتقاريرها المفصّلة عن تقدم العمل وفّر لنا الطمأنينة طيلة فترة تنفيذ المشروع. ونحن راضون تماماً عن طريقة تنفيذهم للمشروع واستجابتهم”.

ويساعد نشر حلول نظام Unigy بنك أبوظبي الوطني على المحافظة على مرونته في حال انقطاع الاتصال بالبيانات، إضافة إلى تحسين مستوى الكفاءة والإنتاجية الحالية للبنك. وتتمكن شركة “آي بي سي سيستمز”، بوصفها مزوداً رائداً لحلول الاتصالات التجارية، من دعم البنك محلياً انطلاقاً من مكانتها العالمية.

وقال “فيفك راجهافان، المدير العام لشركة “مشاريع راشد المخاوي”: إنه لفخر كبير لنا أن يتم اختيارنا من قبل بنك أبوظبي الوطني لتركيب هذا النظام للمساعدة في تحسين تدفق الأعمال التجارية للبنك. حيث يوفر فريقنا من المهندسين الماهرين والفنيّين المدربين تدريباً عالياً الدعم لعملائنا سواء إلكترونياً أو في الموقع أو عن طريق الهاتف وذلك على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع لتعزيز أدائهم وكفاءتهم. كما أن شراكتنا القوية مع آي بي سي تساعدنا على توفير مستويات يحتذى بها من الدعم وخدمات ما بعد البيع”.

ومن جهته، قال مارك ميلر نائب رئيس قسم إدارة المنتجات لدى “آي بي سي”: “نحن متحمسون جداً لاختيار بنك أبوظبي الوطني نظام Unigy لتلبية احتياجات استمرارية الأعمال لديه. يتمثل هدفنا النهائي بتزويد العملاء بالأدوات والتقنيات التي يحتاجونها لتحقيق النجاح في بيئة أعمال تنافسية على نحو متزايد.

ونعتزم مواصلة العمل الدؤوب لتلبية مختلف متطلبات عملائنا في القطاع المالي في هذه المنطقة وحول العالم وتقديم ليس فقط التقنيات المتطورة بل أيضاً أعلى المعايير في خدمات الرعاية بالعملاء”.