عامر حيات: «الوطنية للاتصالات» تسعى للتوسع وزيادة عدد الفروع محلياً

قال مدير ادارة المبيعات المباشرة في الشركة الوطنية للاتصالات عامر حيات ان الشركة تهتم حاليا بالتوسع في السوق الكويتي وزيادة عدد الفروع.

وكشف في لقاء خاص مع «الوطن» ان الشركة تعتزم طرح العديد من العروض والمفاجآت للعملاء خلال الفترة المقبلة توفر لهم الحلول المناسبة والخدمات المميزة.

واشار الى ان الشركة تبحث دائما عن الخبرات العالمية وأصحاب المواهب من الكويتيين لشغل المناصب القيادية، مؤكدا ان الشركة سيكون لديها افضل شبكة اتصالات في السوق المحلي خلال العام الجاري.

ونوه الى ان %80 من موظفي فروع الشركة من الكويتيين مما يدل على ثقتها واعتمادها على الكوادر الوطنية في تحقيق اهدافها وقال ان الوطنية للاتصالات مدرسة تسهم في صقل المواهب الكويتية الشابة مضيفا ان الشركة لا تسعى ان تكون شركة عادية تكتفي فقط بتقديم خدمات الاتصالات وفيما يلي تفاصيل اللقاء:


* حدثنا عن تجربتك مع «الوطنية»؟
- بعد الانتهاء من دراستي في الولايات المتحدة بتخصص التسويق من جامعة نورث ايستيرن في بوسطن، عدت الى الكويت حيث كان الجميع يتحدث عن شركة الاتصالات الجديدة التي ظهرت في السوق الكويتي وهي «الوطنية» .انضممت الى «الوطنية» عام 2001 كمحلل في ادارة العمليات مما ساعدني كثيرًا في معرفة الاجراءات التي تعمل بها الشركة وساهم في المامي بالأمور التي تساعدني على التطوّر.أتيحت لي بعدها فرصة الانتقال الى ادارة التسويق ثم تطوير المنتجات الى ان وصلت الى غايتي المنشودة في ادارة المبيعات.لطالما وقفت «الوطنية» الى جانبي لتشجّعني وترضي فضولي وتحثّني على التعلّم.في ادارة المبيعات، تعاملت مع مختلف العملاء من القطاع العام، الشركات وكبار الشخصيات، وجنيت ثمار جهدي الشاق اذ أصبحت أشغل منصب مدير أول في ادارة المبيعات المباشرة.كان عملي ومجهودي محل تقدير من جميع زملائي والمسؤولين، فقد عملت مع أشخاص مميّزين تعلّمت منهم الكثير بالاستماع اليهم والى تعليقاتهم ونصيحتهم.ستشغل «الوطنية» دوماً جزءًا كبيرًا من حياتي الشخصية والمهنية، وسأكون دوماً موظفاً يكنّ لها الولاء ويعمل مخلصاً للترويج لخدماتها.


نمو «الوطنية»

* ما هي مساهماتك المهنية في نمو «الوطنية» وتطورها؟
- أدين بالكثير للوطنية، فالشركة لم تتوقف عن دعمها المستمر لي خلال سنوات عملي في الشركة مدة 12 عاما حتى يومنا هذا.

أما عن اسهاماتي، فلقد كانت تصب في تطويري الدائم للموظفين الكويتيين في الشركة، وبحثي عن المواهب والقدرات والخبرات الكويتية وجعلها جزءا من هذه المنظومة بشكل مستمر لنكون على قدر توقعات عملائنا.فالوطنية تعتبر شركة شابة تعتمد بشكل أساسي على البحث عن أحدث ما توصلت اليه التكنولوجيا، لذلك تجد ان موظفيها من الشباب والذين يمتلكون شغفا، كما أننا ندعم الدماء الشابة ذات المواهب المميزة.


بيئة العمل

* حدثنا أكثر عن بيئة العمل في «الوطنية»؟
- هي خليط بين العمل الجاد والمرح والذي يشكل عاملا أساسيا في بيئة العمل لدينا، اضافة الى ذلك فهي ديناميكية وسريعة.شخصيا عندما أستيقظ صباح كل يوم أجد نفسي متحمسا للذهاب الى العمل لأنني في كل يوم أواجه تحديا جديدا، وأجد متعة في مواجهتي لهذه التحديات بمساعدة فريقي، حيث تجدنا نعمل كأسرة واحدة.


فرص للشباب

* ما هي الفرص التي تمنحها الشركة للشباب الكويتيين؟
- صدقني ان قلت لك ان حدودنا هي السماء، ويمكنك ان تعتبرني أبسط مثال على الفرصة التي منحتني اياها الشركة، فاليوم أنا أدير ادارة المبيعات المباشرة كما أنني مسؤول عن 189 موظفا.فاذا كنت تبحث عن فرصة للتعلم والتطور وتحقيق طموحك الوظيفي، فان «الوطنية» تعتبر هي المكان الأفضل والأنسب.

مثال آخر لدعم «الوطنية» للشباب، هل تعلم ان أكثر من %80 من موظفي الأفرع هم كويتيون؟ فهذا ان دل على شيء، فهو يدل على ثقتنا بهم وبقدراتهم.كما أننا نستفيد في «الوطنية» من الخبرات الأجنبية والعالمية التي نستقطبها من جميع أنحاء العالم، وبذلك تساعد في تطوير مهارات المواهب الشابة وتدعمها.


مدرسة «الوطنية»

* كيف يمكن لأي شخص ان يصبح جزءا من «الوطنية»؟ وما نصيحتك للذين يرغبون في اتباع خطواتك؟
- على أي شخص يرغب بانضمامه الى عائلة «الوطنية» ان يقوم بزيارة موقعنا الالكتروني والبحث عن الشواغر المتوفرة حيث اننا نقوم دائما بتحديث موقعنا واضافة كل الشواغر الجديدة للراغبين في التقديم.

كما ان «الوطنية» تهتم دائما بوجودها في المعارض الوظيفية التي تقام في الجامعات وأماكن أخرى في البلاد لذلك فانني أنصح جميع الراغبين بالتقديم بأن يتابعوا أخبار هذه المعارض ويحرصوا على زيارتها فهي توفر فرصاً كبيرة لهم بالتعرف على موظفينا والاستفسار عن كل أسئلتهم.
وفي هذا السياق، أود ان أؤكد على ان «الوطنية» تعتبر مدرسة تسهم بصقل المواهب الشابة وتساعد على اكتساب خبرات علمية من خلال الدورات وعملية بواسطة المهام والمشاريع التي يعملون عليها.

نصيحتي لمن يرغب باتباع طريقي هي التخطيط ووضع الأهداف السليمة والواضحة بالاضافة الى العمل الجاد والاجتهاد فيه.فلا يمكن لأي شخص ان يصل الى المراتب العالية الا بالاجتهاد بالعمل والصبر لتحقيق الذات واثبات قدراته.


أهداف الشركة

* ما أهم أهداف «الوطنية» خلال الأشهر المقبلة؟
- نتوقع ان تكون لدينا أفضل شبكة اتصالات في الكويت هذه السنة، حيث اننا استثمرنا الكثير في تطويرها وفقا للمعايير العالمية لنتأكد من أننا نمنح أفضل التجارب لعملائنا.

أما من ناحية الموارد البشرية فاننا نسعى للبحث عن أفضل الخبرات الأجنبية والعالمية والمهارات والمواهب العملية الكويتية في البلاد لشغل مناصب مهمة في الشركة وذات تأثير كبير.ونهدف من خلال هذا السعي الى تشجيع ودعم العمالة الكويتية في القطاع الخاص.

و من جانب المبيعات نحرص ان نوجد في السوق بشكل أكبر من السابق ونريد ان نكون أقرب للعميل، ولهذا فاننا نهتم حاليا بالتوسع في الكويت وزيادة عدد فروعنا.وكذلك نهتم بعملائنا من الشركات ونحرص كثيرا على تقديم الحلول المناسبة والمميزة لهم لنكون الأفضل، فنحن لا نريد ان نكون شركة عادية تقدم خدمات اتصالات، ولكن نريد ان نكون الأفضل في تقديم مساعدة شخصية وحلول مميزة ومتطوره لهم تساعدهم في أداء مهامهم اليومية.

بالاضافة الى ذلك نحن نعمل مع شبكة قوية من الموزعين المعتمدين ونعتبرهم شركاء في نجاحنا وما زلنا نتطلع للعمل معهم وتوسيع شبكتنا ونعدهم بتقديم عروض مميزة والعديد من المفاجآت خلال الأشهر القليلة المقبلة.