أعلنت مجموعة زين أنها أبرمت اتفاقية مع «SLA Mobile» المتخصصة في مجال تزويد حلول الاتصالات المتنقلة، وهي الاتفاقية التي سيتم بموجبها تزويد عملاء المجموعة بإمكانية الدفع المباشر لفواتير شراء التطبيقات والمحتوى الرقمي من خلال خطوط هواتفهم الذكية.
وأفادت المجموعة في بيان صحافي انها بهذه الاتفاقية ستصبح واحدة من أوائل شركات الاتصالات التي تطلق تلك الخدمة على مستوى المنطقة، موضحة ان هذه الخطوة المبتكرة ستسمح لعملائها بسداد أثمان مشترياتهم من التطبيقات والخدمات الرقمية من طرف ثالث أو مزود خدمات من خلال اضافة تلك الأثمان على حساب الفاتورة الشهرية الخاصة بخط الهاتف النقال أو من خلال استخدام رصيد الدفع المسبق الخاص بالعميل.
مزايا عديدة
وبينت ان الخدمة ستوفر مزايا وفوائد عديدة لزين ولعملائها ولصناعة الاتصالات بشكل عام، حيث ستمنح العملاء القدرة على شراء التطبيقات بسهولة وأماناً من متاجر التطبيقات الرائدة عالميا أمثال الاندرويد وويندوز فون وبلاك بيري، وغيرها مع اضافة الأثمان اما على الفاتورة الشهرية أو خصمها من رصيد الحساب في حالة الخطوط مسبقة الدفع، وكل هذا بدون الحاجة الى استخدام بيانات بطاقة ائتمانية.
واذ كشفت المجموعة ان العملاء سيكون بامكانهم ان يشتروا بسهولة التطبيقات والمحتوى الرقمي اللذين يقدمهما شركاء زين المحليين والاقليميين، فانها بينت في ذات الوقت ان مروجي ومطوري التطبيقات باتوا الآن قادرين على الوصول الى شرائح أوسع من الجمهور بمنتجاتهم وخدماتهم، وهو الأمر الذي يشجع عمليات الابداع في تطوير تلك التطبيقات كما أنه يسهم في تحفيز استهلاكها.
أفضل تجربة
وقال الرئيس التنفيذي في مجموعة زين سكوت جيجنهايمر في تعلقيه على هذه الاتفاقية «بكوننا واحدة من أوائل شركات الاتصالات التي تطرح هذه الخدمة على مستوى المنطقة، فاننا ندعم التزامنا ازاء تزويد عملائنا بأفضل تجربة شرائية، ونحن واثقون من ان هذه الخدمة ستمنحهم القدرة على استخدام الدفع عبر أجهزة الهواتف بطريقة آمنة وسهلة».
وكشف جيجنهايمر بقوله «من المتوقع حدوث ارتفاع حاد في ايرادات محتوى وتطبيقات الاتصالات المتنقلة في الأسواق الناشئة عبر منطقتي الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وعليه فان منح العملاء حلا سهلا لشراء واستهلاك الخدمات الرقمية من خلال أجهزة اتصالاتهم المتنقلة هي خطوة حكيمة من جانب مجموعة زين في هذا التوقيت».
المحتوى الرقمي
ومن جانبه قال نيك ستيرك الرئيس التنفيذي لشركة SLA Mobile «ان حل السداد المباشر لفواتير الشراء من خلال خطوط الاتصالات المتنقلة هو حل يوفر للعملاء خيار سداد ملائما جدا مع السماح لشركات الاتصالات في الوقت ذاته بالاستفادة التجارية السريعة من استهلاك عملائها للمحتوى الرقمي».
وأضاف بقوله «شركات الاتصالات المتنقلة لديها الكثير من الأصول التي يمكن استثمارها وتفعيلها تجاريا، ولذلك فان السداد المباشر لفواتير الشراء يعتبر بمثابة منصة الانطلاق الى أشياء أكبر فيما يتعلق تحسين مستويات التنافسية ورفع مستويات ولاء العملاء».
الجدير بالذكر أنه من المقرر ان تطلق مجموعة زين الخدمة الجديدة في كل أسواقها في الكويت، البحرين، الأردن والسعودية في هذه المرحلة، على ان يتم اطلاقها لاحقا في أسواقها الاخرى في كل من العراق، السودان وجنوب السودان.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}